Politique RGPD

  1. Introduction

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), cette politique de protection des données décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles des utilisateurs de notre site e-commerce https://securite-elite.com/.

  1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Securite Elite, situé à 6 Ruelle aux Sabots, 91250, Saintry-sur-seine, France, et joignable par email à contact@securite-elite.fr

  1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone.
  • Données de transaction : informations de paiement, détails des achats.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
  • Données de navigation : pages visitées, durée des visites, clics.
  1. Finalités du traitement des données

Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et des livraisons.
  • Gestion de la relation client (service après-vente, support).
  • Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec consentement préalable).
  • Amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site.
  • Conformité avec les obligations légales et réglementaires.
  1. Base légale du traitement

Le traitement des données est fondé sur :

  • L'exécution d'un contrat : pour traiter vos commandes et livraisons.
  • Le consentement : pour l’envoi de newsletters et de communications marketing.
  • L’intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude.
  • Les obligations légales : pour respecter les lois en vigueur.
  1. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • Données de commande : durée nécessaire pour l’exécution du contrat et les obligations légales (10 ans).
  • Données de marketing : jusqu’au retrait du consentement.
  • Données de navigation : 13 mois.
  1. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services (ex. : transporteurs, services de paiement).
  • Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.
  1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

  1. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en demander une copie.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@securite-elite.fr

  1. Modifications de la politique de protection des données

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

  1. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de protection des données, vous pouvez nous contacter à contact@securite-elite.fr ou par courrier à l'adresse 6 Ruelle aux Sabots, 91250, Saintry-sur-seine, France.